Informazioni generali
Il Telegramma può essere inserito in qualunque orario di qualsiasi giorno tuttavia i tempi di decorrenza e di fine lavorazione da parte di Telegrammionline.it devono essere intesi dalle ore 8:00 alle ore 18:30. Inserimenti registrati oltre le 18:30 oppure in giorni festivi e semifestivi, sabato compreso, vengono considerati come immessi alle ore 8:00 del giorno lavorativo successivo e lavorati di conseguenza, fermi restando i tempi di consegna, come dichiarati da Poste italiane. La veridicità e la correttezza dei dati inseriti sono una responsabilità del Cliente. Tracciabilità, vedi etichetta"Tracking"
Telegrammionline.it provvede all'inoltro a Poste italiane e invia al mittente, normalmente entro pochi minuti, la ricevuta di avvenuta trasmissione, anche se si riserva un limite massimo di due ore. Ciò salvo eventuali ritardi dovuti a difficoltà di connessione con il sever di Poste italiane ovvero a qualunque altra causa tecnica, che in ogni caso non possono essere imputati a Telegrammionline.it
Questi i tempi dichiarati da Poste italiane
3.1 I telegrammi diretti in Italia vengono recapitati nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì. I tempi di recapito sono i seguenti:
a) se l’accettazione viene effettuata entro le ore 7:00 il recapito è effettuato nella stessa giornata (j+0) in almeno il 90% dei casi;
b) per i telegrammi diretti ad una delle località riportate nell’elenco “Aree Metropolitane”, pubblicato sul sito www.poste.it e presso gli Uffici Postali, il recapito è effettuato nella stessa giornata (j+0) in almeno il 90% dei casi anche se l’accettazione viene effettuata entro le ore 12:00;
c) se l’accettazione del telegramma è effettuata oltre tali orari limite di accettazione il recapito avviene il giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+1) nel 99% dei casi.
In tutte le località comprese nel documento Elenco Comuni Recapito a Giorni Alterni, pubblicato sul sito www.poste.it e presso gli Uffici Postali il recapito avviene il secondo giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+2) nel 99% dei casi.
Poste italiane non consente la tracciabilità, ne’ rilascia alcuna attestazione di avvenuto recapito, tuttavia si impegna a recapitare un ulteriore telegramma al mittente, nel caso non sia stato possibile effettuare la consegna